Niekiedy przyczyną żółtaczki u noworodka są czynniki inne niż fizjologiczne. Dodatkowe badania są konieczne, jeśli:
-żółtaczka pojawiła się już w 1. dobie życia lub po okresie żółtaczki fizjologicznej
-stężenie bilirubiny we krwi jest zbyt duże
-żółtaczka utrzymuje się zbyt długo (po ukończeniu 10—14 dni życia)
-żółtaczce towarzyszą szarobiałe stolce i ciemny mocz.
Zgłoś się do lekarza, jeżeli po wypisie ze szpitala zaobserwujesz u swojego dziecka:
-pojawienie się żółtaczki lub jej nasilanie się
-zmianę koloru skóry z żółtopomarańczowego na żółto oliwkowy
-szarobiałe stolce lub bardzo ciemny, żółtobrązowy kolor moczu
-wyraźne zaburzenia zachowania dziecka (brak aktywności, drgawki, dziwne ruchy, wiotkość mięśni lub piskliwy, głośny krzyk).